מחיקת חשבון ומידע
לפי סעיף 10 במדיניות הפרטיות
בקצרה: שולחים מייל ל-privacy@get-pulse.io מהטלפון או מהמייל הרשומים בחשבון, ואנחנו משיבים בתוך 30 יום.
איך מבקשים מחיקה
- שלחו מייל ל-privacy@get-pulse.io, עם הכותרת "בקשה למחיקת חשבון".
- שלחו את הפנייה ממספר הטלפון או מכתובת הדוא"ל הרשומים בחשבון, כדי שנוכל לאמת את זהותכם. כדאי לציין בפנייה את שמכם ואת מספר הטלפון שאיתו אתם מתחברים.
- נשיב בתוך 30 יום.
משתמשים בחשבון של ארגון
אם קיבלתם גישה ל-Pulse דרך הארגון שלכם, למשל חברה קבלנית שאתם עובדים בה, אפשר לפנות גם למנהל הארגון ולבקש ממנו להסיר את המשתמש שלכם. הארגון הוא בעל המידע שהוזן לשירות, ובקשות לגבי מידע שהוא הזין עליכם (עיון, תיקון, מחיקה) מופנות אליו. אם תפנו אלינו, נעביר את הפנייה לארגון ונסייע לו לטפל בה.
מה נמחק ומה נשמר
- נמחק: חשבון המשתמש שלכם, כלומר הטלפון, הדוא"ל, התפקיד בארגון וההעדפות שלכם, והגישה שלכם לשירות.
- נשמר: רשומות שהארגון חייב לשמור על פי דין, למשל הפנקס הכללי ורשומות בטיחות, נשארות אצל הארגון גם לאחר מחיקת המשתמש. ברשומות האלה יישאר שם המשתמש בלבד.
- מחיקת משתמש בודד אינה מוחקת את חשבון הארגון.
מחיקת חשבון של ארגון שלם
כשארגון מסיים את ההתקשרות, הוא יכול לייצא את המידע שלו במשך 60 יום. לאחר מכן המידע נמחק, וממערכות הגיבוי הוא נמחק בתוך 35 יום נוספים. הפרטים המלאים בסעיף 7 לתנאי השימוש.
יצירת קשר
ברוך זקן בע"מ, ח.פ. 514526102
פרטיות: privacy@get-pulse.io